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La nostra politica di cancellazione
Vacanze sicure grazie all‘assicurazione annullamento viaggio
Malattia o altri motivi di cancellazione: consigliamo pertanto un’assicurazione annullamento viaggio.
Prenotazioni possono esser cancellate senza costi fino a 60 gg prima dell`arrivo.
Se siete in ritardo per la vostra vacanza a causa di malattie o altri motivi, potremmo addebitarvi
le spese di cancellazione, calcolate come segue
- In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata oppure anullamento meno di 7 giorni pirma dell arrivo: 100% del prezzo della prenotazione
- 1 settimana prima dell’arrivo: 90% del prezzo della prenotazione
- Da 1 mese a 1 settimana prima dell’arrivo: 70% del prezzo della prenotazione
- da 2 mesi a 1 mese prima dell’arrivo: 40% del prezzo della prenotazione
L'assicurazione deve essere stipulata al momento della prenotazione del viaggio.
Per pasti non consumati con avviso in anticipo del cliente rimborsiamo 10,00 Euro
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Informazioni sul COVID-19
- Il nostro Hotel rimane chiuso per la pausa invernale dal 05/11/2022 fiino il 01/04/2023
- La nostra Reception é a sua disposizione da lunedí a venderdí dalle ore 08:00 findo alle 18:00 - volentieri riceviamo la sua richiesta vacanza via e-mail info@hotel-zirmerhof.com oppure telefono 0473 241177
- Gli appartamenti rimangono aperti con solo pernottamento tutto l`anno. Saremo lieti di ricevere una vostra richiesta soggiorno.
- Nel nostro piccolo hotel di gestione familiare accogliamo solo pochi ospiti e il numero dei nostri collaboratori di lunga data è limitato. Pertanto ci sarà possibile applicare tutte le misure igieniche e la distanza di sicurezza nelle sale comuni.
- Se preferite autogestirvi durante la vostra vacanza, potete prenotare uno dei nostri 8 appartamenti nel residence con cucinino e frigorifero – qui potrete godervi la vostra privacy.
- Nell’Hotel & Residence Zirmerhof garantiremo come sempre una pulizia e igiene impeccabile.
- Una vacanza nella natura dona un effetto rilassante e rigenerante. Qui da noi in mezzo al verde e tanto spazio trova la rigenerazone perfetta ! Durante le escursioni guidate nel vasto paesaggio naturale e circondati dalle montagne potrete godervi la vostra vacanza lontani dallo stress e dalla folla.
- Prenotate senza pensieri: a causa della situazione attuale Covid_19 per tutte le prenotazioni offriamo un`assicurazione storno in caso di test positivi su Covid_19. Link per l`assicurazione: https://www.hotel-zirmerhof.com/it/servizio-informazioni/politica-di-cancellazione
- Per maggiori informazioni sulla situazione attuale in Alto Adige cliccate qui!
Stiamo lavorando a pieno ritmo per organizzare tutto in vista delle vostre prossime vacanze! Potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail o per telefono presso la nostra reception.
Famiglia Ortner e i suoi collaboratori
