Informazioni utili

Tutto ciò che dovete sapere sulla vostra vacanza

In questa sezione, abbiamo stilato una lista di informazioni utili per organizzare al meglio le vostre vacanze a Merano. Per qualsiasi dubbio o domanda, siamo a vostra disposizione in qualsiasi momento.

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Informazioni sul COVID-19

  • Cari ospiti, siamo lieti di poter ospitare anche in questo periodo particolare 2021 tanti cari ospiti nel nostro Hotel & Residence. Ringraziamo per la vostra fiducia! Dato che la vostra sicurezza ha la massima priorità nella nostra casa familiare.
  • Anche nel nostro Hotel & Residence verranno adottate tutte le misure necessarie per la vostra sicurezza  
  • Qui troverete tutte le informazioni aggiornate sulle disposizioni di viaggio in Alto Adige: [https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus]
  • Nel nostro piccolo hotel potremo accogliere solo pochi ospiti e il numero dei nostri collaboratori di lunga data è limitato. Pertanto ci sarà possibile applicare tutte le misure igieniche e la distanza di sicurezza nelle sale comuni.
  • Se preferite autogestirvi durante la vostra vacanza, potete prenotare uno dei nostri 8 appartamenti nel residence con cucinino e frigorifero – qui potrete godervi la vostra privacy. 
  • Nell’Hotel & Residence Zirmerhof garantiremo come sempre una pulizia impeccabile. Più volte al giorno i nostri collaboratori eseguiranno la pulizia e sanificazione di tutti gli ambienti e superfici con prodotti antivirali di alta qualità. 
  • Aperto: 27.03.2021  fino  15.11.2021 La piscina e la sauna esterna con vista panoramica sulle montagne, così come l’area wellness interna con piscina coperta, zone relax e saune.
  • Anche nell’area ristorante aperto dal 27.03.21 fino 15.11.2021 verrà rispettata la distanza di sicurezza: al buffet potete servirvi con mascherina e mani disinfettate nel rispetto delle dovute norme di sicurezza.
  • Prenotate senza pensieri: a causa della situazione per tutte le prenotazioni è previsto un annullamento gratuito fino a 30 giorni dalla data di arrivo - per prenotazioni nel mese di maggio 7 gg prima dell`arrivo.
  • Rispettare la distanza in Alto Adige non è affatto un problema! Durante le escursioni guidate nel vasto paesaggio naturale e circondati dalle montagne potrete godervi la vostra vacanza lontani dalla folla.
  • Per maggiori informazioni sulla situazione attuale in Alto Adige cliccate qui!

Stiamo lavorando a pieno ritmo per organizzare tutto in vista delle vostre prossime vacanze! Potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail o per telefono presso la nostra reception.
Famiglia Ortner e i suoi collaboratori

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Il vostro soggiorno all’Hotel Zirmerhof

  • Durante la stagione invernale, il nostro hotel è chiuso. Tuttavia, potete alloggiare presso uno degli appartamenti del nostro residence.
  • In aggiunta, sarà applicata l’imposta di soggiorno pari a 1,40 euro a persona. Questa tassa non sarà applicata a bambini minori di 14 anni.
  • Per permanenze minori di 3 giorni, sarà applicato un sovrapprezzo pari al 10% del costo del pernottamento.
  • I bambini con meno di 5 anni soggiornano gratis nella camera dei genitori, mentre i bambini a partire da 5 anni in poi ricevono uno sconto del 50%.
  • Vi preghiamo di comprendere che gli animali non sono ammessi.
  • Da inizio gennaio a fine giugno e da metà ottobre a inizio novembre, ricevete in omaggio la MeranCard, valida per tutta la durata del soggiorno.
  • Purtroppo non è possibile fissare una camera precisa o su un determinato piano
  • È gradito il pagamento in contanti o bancomat, Visa o Mastercard
  • Il giorno dell’arrivo, potrete accedere alla vostra camera dalle 14. Il giorno della partenza, vi preghiamo di lasciare libera la stanza entro le 10.
  • Gli imprevisti sono sempre dietro l’angolo: tutte le informazioni sulla nostra politica di cancellazione sono disponibili qui.
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Soggiorno presso il residence Zirmerhof

  • Come ospiti del residence, nei mesi caldi usufruite gratuitamente dei servizi wellness dell’hotel. Avete, inoltre, la possibilità di prenotare il servizio colazione, il trattamento di mezza pensione o il servizio di consegna del pane fresco.
    • Colazione: 18,00 euro a persona/giorno
    • Cena 32,00 euro a persona/giorno
    • Bambini fino a 12 anni: sconto del 50%
    • Consegna di pane fresco su richiesta
    • Pulizia giornaliera: 10,00 euro al giorno ad appartamento
  • In aggiunta, sarà applicata l’imposta di soggiorno pari a 1,40 euro a persona. Questa tassa non sarà applicata a bambini minori di 14 anni.
  • Il costo della pulizia finale è compreso fra 40,00 e 50,00 euro, nell’appartamento Family plus il costo è di 60,00 euro
  • Vi preghiamo di comprendere che gli animali non sono ammessi.
  • Da inizio gennaio a fine giugno e da metà ottobre a inizio novembre, ricevete in omaggio la MeranCard, valida per tutta la durata del soggiorno.
  • È gradito il pagamento in contanti o bancomat, Visa o Mastercard
  • Il vostro appartamento è disponibile dalle 14. Il giorno della partenza, vi preghiamo di lasciare libero l’appartamento entro le 10.
  • Gli imprevisti sono sempre dietro l’angolo: tutte le informazioni sulla nostra politica di cancellazione sono disponibili qui.
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Richiesta senza impegno
#andràtuttobene
Informazioni sul COVID-19
  • I nostri Appartamenti sono giá aperti!!  Il nostro Hotel riapre il 22/05/2021 per la stagione estiva.  La nostra Reception é a sua disposizione tutto l`anno LU-VEN 08:00 - 20:00 - volentieri riceviamo la sua richiesta vacanza via e-mail oppure telefono!
  • Prenotate senza pensieri: a causa della situazione attuale Covid_19 per tutte le prenotazioni per il mese di maggio è previsto un annullamento gratuito fino a 7 giorni dalla data di arrivo - per i mesi estivi e per l`autunno 30 gg dalla data di arrivo.
  • Qui trovate tutte le informazioni aggiornate sulle disposizioni di viaggio in Alto Adige: [https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus]
  • Gli appartamenti rimangono aperti con solo pernottamento tutto l`anno. Saremo lieti di ricevere una vostra richiesta soggiorno. 
  • La piscina e la sauna esterna con vista panoramica sulle montagne, così come l’area wellness interna con piscina coperta, zone relax e saune saranno  aperte appartire dal 27.03.2021
  • Anche nel nostro Hotel & Residence verranno adottate tutte le misure necessarie per la vostra sicurezza  
  • Nel nostro piccolo hotel potremo accogliere solo pochi ospiti e il numero dei nostri collaboratori di lunga data è limitato. Pertanto ci sarà possibile applicare tutte le misure igieniche e la distanza di sicurezza nelle sale comuni.
  • Se preferite autogestirvi durante la vostra vacanza, potete prenotare uno dei nostri 8 appartamenti nel residence con cucinino e frigorifero – qui potrete godervi la vostra privacy. 
  • Nell’Hotel & Residence Zirmerhof garantiremo come sempre una pulizia impeccabile. Più volte al giorno i nostri collaboratori eseguiranno la pulizia e sanificazione di tutti gli ambienti e superfici con prodotti antivirali di alta qualità. 
  • Anche nell’area ristorante verrà rispettata la distanza di sicurezza: al buffet é possibile servirsi rispettando le dovute norme di sicurezza.
  • Rispettare la distanza in Alto Adige non è affatto un problema! Durante le escursioni guidate nel vasto paesaggio naturale e circondati dalle montagne potrete godervi la vostra vacanza lontani dalla folla.
  • Per maggiori informazioni sulla situazione attuale in Alto Adige cliccate qui!

Stiamo lavorando a pieno ritmo per organizzare tutto in vista delle vostre prossime vacanze! Potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail o per telefono presso la nostra reception.
Famiglia Ortner e i suoi collaboratori

Hotel Zirmerhof